这本书同样讲沟通,在倾听,表达技巧上可能没有前一本讲的详细,但是在目的上讲的很明确。 其中下面两个方面是前一本书没有的内容。 沟通的真正目的,以这个目的为核心,处理很多问题都可以引刃而解。
培养对自己的爱
要把不得不变成选择做
不情愿的心态会吞噬我们对生活和自己的爱
表达愤怒
来源于自身,对需求的不满,他人的行为只是一种外在刺激。
思考愤怒的原因,不归咎于别人。这是你的愤怒
倾听
人们不愿意示弱,是因为担心示弱会让事情失去控制;人们担心示弱会让事情失去控制,是因为人们对其他人的感受和需要还不够了解,所以有了这样的担忧;所以,如果学会倾听他人的感受,就会让自己对他人有更多的了解,就会更加敢于坦承自己。